Regulamin Sklepu Internetowego Kominkarnia.pl
Kominkarnia Iwo Lipiński
Mazowiecka 13, 05-502 Bobrowiec
NIP: 123 109 60 41
E-mail: biuro@kominkarnia.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Kominkarnia.pl działa pod adresem www.kominkarnia.pl i jest prowadzony przez Kominkarnia Iwo Lipiński, z siedzibą pod adresem Mazowiecka 13, 05-502 Bobrowiec, NIP: 123 109 60 41.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Klient zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu oraz do podania prawdziwych danych w trakcie składania zamówienia.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
§2 Definicje
- Sprzedawca – Kominkarnia Iwo Lipiński, prowadzący sklep internetowy pod adresem www.kominkarnia.pl.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę na stronie www.kominkarnia.pl.
- Towar – produkty dostępne w ofercie Sklepu, które można zamówić za pośrednictwem strony internetowej.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży poprzez dodanie produktów do koszyka i dokonanie płatności.
- Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, zawierające historię zamówień, dane do faktur oraz statusy zamówień.
§3 Warunki składania zamówień
- Klient może składać zamówienia przez stronę internetową 24/7.
- Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
- Dodać produkty do koszyka,
- Uzupełnić dane dostawy i płatności,
- Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
- Zamówienie zostaje uznane za przyjęte po otrzymaniu potwierdzenia e-mail od Sprzedawcy.
§4 Płatności
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy,
- Płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe),
- Płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
- Klient ma obowiązek opłacić zamówienie w ciągu 3 dni roboczych, jeśli wybrał płatność przelewem.
- W przypadku braku płatności w terminie, zamówienie może zostać anulowane.
§5 Dostawa i realizacja zamówień
- Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost, DHL) lub odbioru osobistego.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 6 tygodni, w zależności od dostępności towaru.
- Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
§6 Zwroty i reklamacje
-
Zwrot (Odstąpienie od umowy)
- Klient będący konsumentem ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
- Zwrot jest możliwy tylko, jeśli produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
- Klient ponosi koszty odesłania towaru.
-
Reklamacje
- Jeśli produkt jest wadliwy, Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail biuro@kominkarnia.pl.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana, Klient otrzyma nowy produkt lub zwrot pieniędzy.