Polityka Prywatności

Kominkarnia Iwo Lipiński
Mazowiecka 13, 05-502 Bobrowiec
NIP: 123 109 60 41
E-mail: biuro@kominkarnia.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony www.kominkarnia.pl oraz klientów sklepu internetowego prowadzonego na tej stronie.
2. Administratorem danych osobowych jest Kominkarnia Iwo Lipiński, z siedzibą pod adresem: Mazowiecka 13, 05-502 Bobrowiec.
3. Administrator zapewnia, że wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

1. Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
2. Dane do realizacji zamówień – adres dostawy, dane do faktury, NIP (w przypadku firm).
3. Dane techniczne – adres IP, pliki cookies, dane o sesji użytkownika.
4. Dane z formularzy kontaktowych i zapytań – wiadomości przesyłane przez użytkowników.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług, w tym składania zamówień w sklepie internetowym.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przetwarzanie danych w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (§ 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa zapytań i kontaktu – udzielanie odpowiedzi na pytania przesłane przez formularze kontaktowe (§ 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
3. Marketing i newsletter – wysyłanie ofert i informacji handlowych (za zgodą użytkownika) (§ 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Obowiązki prawne – wystawianie faktur, prowadzenie księgowości (§ 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Bezpieczeństwo strony i analiza ruchu – zbieranie danych statystycznych i analiza zachowań użytkowników na stronie (§ 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujący okres:

1. Dane związane z realizacją zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).
2. Dane kontaktowe i korespondencja – do czasu zakończenia obsługi zapytania lub wycofania zgody.
3. Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
4. Dane z plików cookies – zgodnie z polityką cookies (patrz sekcja 7).

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

1. Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień.
2. Operatorom płatności – w celu realizacji transakcji (np. Przelewy24, PayU, Stripe).
3. Biuru księgowemu – w zakresie obsługi księgowej.
4. Dostawcom usług IT – w zakresie hostingu, analizy ruchu i obsługi strony.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie przekazujemy ich do krajów spoza Unii Europejskiej.

6. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych.
2. Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych (np. w przypadku newslettera).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: biuro@kominkarnia.pl. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

1. Strona www.kominkarnia.pl używa plików cookies do poprawy funkcjonalności i analizy ruchu.
2. Możemy korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics.
3. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub usługach.
2. O wszelkich zmianach powiadomimy użytkowników na stronie internetowej.